Через сколько обновляется кредитная история
Погасили долг, а КИ ещё не обновилась? Это нормально — обновление занимает время. Разбираемся в сроках.
После погашения займа или кредита информация в кредитной истории обновляется не мгновенно. Кредитор передаёт данные в БКИ, бюро обрабатывает — и только потом запись меняется.
Сроки обновления
| Событие | Срок обновления в БКИ |
|---|---|
| Погашение займа | 5–10 рабочих дней |
| Новый кредит/займ | 5–10 рабочих дней |
| Просрочка | 3–7 рабочих дней |
| Исправление ошибки | до 30 дней (по закону) |
| Удаление записи (срок давности) | 10 лет с последнего изменения |
Как ускорить обновление
1. Попросите кредитора подтвердить передачу данных в БКИ.
Не стесняйтесь позвонить в банк или написать в чат поддержки сразу после погашения долга. Иногда случаются технические задержки, и сотрудник просто мог забыть нажать нужную кнопку для отправки сведений. Вежливо уточните: «Я всё оплатил, когда вы планируете отправить обновленную информацию в бюро?». Чаще всего проблема решается именно на этом этапе — банк может отправить данные вне очередного регламента, если вы напомните о себе.
2. Через 10 рабочих дней проверьте КИ — запись должна обновиться.
По закону у банков есть срок на передачу информации, а у бюро — на её обработку, поэтому не стоит проверять историю на следующий же день. Дайте системе время «переварить» изменения, чтобы не тратить нервы впустую. Лучше всего поставьте напоминание в календаре ровно на две недели вперед и воспользуйтесь порталом Госуслуг или сайтом бюро — это быстро и бесплатно. Если к этому сроку статус изменился на «погашено», значит, всё получилось и можно выдохнуть.
3. Если не обновилась — подайте заявление в БКИ с приложением справки о погашении.
Ситуации бывают разные, и если данные так и не дошли, не переживайте — это поправимо. У вас на руках есть главный козырь: документ, подтверждающий, что вы ничего не должны. Просто заполните заявление на оспаривание информации в бюро (это можно сделать онлайн) и прикрепите скан или фото справки. Специалисты обязаны провести проверку и внести исправления, так как бумажное подтверждение от банка имеет приоритет над автоматической выгрузкой.
